运营技术运营技巧

小编

运营技术运营技巧

一、用户分析

1、用户画像

(1)用户属性:性别,年龄,职业,学历等; 消费习惯(线上还是线下)等。 (2)用户行为数据:浏览记录、访问路径、停留时间、跳转页面等。(3)其他数据:网站流量来源及占比情况(搜索引擎/导航站/社交平台)、网站跳出率情况(PC端和移动端)、网站PV/UV值情况(PC端和移动端)。

2、数据分析

(1)数据分析方法

(2)数据分析内容

二、产品分析

1、产品功能

(1)功能结构

(2)功能流程

(3)模块

(4)用户体验

(5)使用场景

(6)易用性

2、产品需求

(1)目标人群

(2)需求调研

(3)需求评估

3、产品设计

(1)界面设计

(2)交互设计

(3)体验优化

三、运营推广

1、渠道选择

(1)网络渠道

网络推广是互联网营销的重要手段之一,包括付费搜索广告、信息发布付费广告以及病毒性营销等多种方式。在互联网时代,企业可以通过多种途径进行网络推广活动。例如通过搜索引擎竞价排名的方式进行推广或关键词搜索排名的提升;通过门户网站的网络广告投放来宣传自己的和产品;利用分类信息网的信息发布平台来进行信息的传播等等。

(2)传统媒体

传统的电视广播报刊杂志等媒体也是重要的网络营销工具之一。这些媒介具有针对性强等特点,同时能够借助它们的公信力提高的信任度与美誉度等等。但是需要注意的是由于传统媒介成本较高且效果不明显等原因导致许多企业对它们的使用并不十分重视或者投入较少资金用于这类媒体的运作上。